秘書検定の過去問 | 予想問題 2級 問32

正解は４番です。

自分の側にたいしては謙譲語を、相手の行為には尊敬語を使うのが普通です。

「私たちの誰を」はへりくだって「私どものどの者を」などと言い、相手が「訪ねる」ことは「お訪ねになる」などと言うのが適切です。

「どなた」は「誰」の敬語なので自分の側に使うのは不適切です。
また、「伺う」は「訪ねる」の謙譲語なので相手の行為に使うのは不適切です。

１．（×）「うちの誰」…少々乱暴な言い方ですので、もう少し丁寧な言葉を使いましょう。

２．（×）「どなた」…相手を指して使う丁寧な言葉ですので、自分たちに対しては使いません。

３．（×）「お伺い」…自分が相手方を訪ねた際に使う丁寧なことばですので、不適切です。

４．（○）適切な言い方です。

５．（×）「どなた」…２同様、不適切です。

正解は４番です。

１．「うちの誰」という言い方はビジネスでは好ましくありません。
２．「どなた」という言い方は、相手を指す言葉のため、自分側の人間に対しては用いません。
３． 「お伺い」は、自分が相手を訪ねた際に使う言葉のため、相手が訪ねてきた際には用いません。
４．「私どものどの者をお訪ねでいらっしゃいますか」は適切な表現です。
５．「どなた」という言い方は、相手を指す言葉のため、自分側の人間に対しては用いません。