ITパスポートの過去問 平成29年度 秋期 ストラテジ系 問14

BSCとはバランススコアカードの略です。
企業のビジョンを明確化するために、財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の４つの視点で業績を評価することです。

よって正解は２です。

他の選択肢も押さえておきましょう

１．顧客に提供する製品やサービスの価値を分析する手法は、バリューチェーンです。

３．貸方と借方が，常にバランスした金額になるように記帳するのは、複式簿記です。

４．取引先の信用度をスコアリングするのは、スコアリングシートです。

BSC(Balanced Scorecard)とは、企業の戦略を社内へ浸透させるために使われる業績評価ツールのことです。財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長という4つの視点に基づいて戦略策定や業績評価を行います。
よって、2が正解です。

1はバリューチェーンの説明です。
3は複式簿記の説明です。
4はスコアリングシートの説明です。

正解　2 . 財務に加え、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の四つの視点に基づいて戦略策定や業績評価を行う。

解説
　バランススコアーカードのことで「財務」「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」の4つの視点から総合的に評価する手法です。
　
　● 顧客に提供する製品やサービスの価値はバリューチェーン分析の説明です。
　●帳簿の貸方と借方が、常にバランスした金額になるように記帳は複式簿記のことです。
　●スコアリングシートのことです。