過去問.com - 資格試験の過去問 | 予想問題の解説つき無料問題集

ITパスポートの過去問 平成29年度 秋期 ストラテジ系 問15

問題

このページは問題閲覧ページです。正解率や解答履歴を残すには、 「条件を設定して出題する」をご利用ください。
[ 設定等 ]
経営課題と、それを実現するための手法の組み合わせのうち、適切なものはどれか。

〔 経営課題 〕
a 部品の調達から販売までの一貫した効率的な業務プロセスを構築したい。
b 顧客の嗜好などの情報を把握し、製品の企画、販売促進につなげたい。
c 販売時点で、商品名、数呈などの売上に関する情報を把握し、適切な在庫補充や売れ筋商品の分析を行いたい。
   1 .
[ a ]SCM [ b ]CRM [ c ]POS
   2 .
[ a ]POS [ b ]CRM [ c ]SCM
   3 .
[ a ]CRM [ b ]SCM [ c ]POS
   4 .
[ a ]SCM [ b ]POS [ c ]CRM
( 平成29年度 秋期 ITパスポート試験 ストラテジ系 問15 )
このページは問題閲覧ページの為、解答履歴が残りません。
解答履歴を残すには、
条件を設定して出題する」をご利用ください。

この過去問の解説 (3件)

4
正解 1 . [ a ]SCM [ b ]CRM [ c ]POS

解説
  SCMは生産から販売に至る一連の流れに係る情報を一元管理する経営管理手法
  CRMは顧客の嗜好などの情報を把握し、製品規格、販売促進へとつなげていく手法
  POSは販売時テイン情報管理システムのことです。

付箋メモを残すことが出来ます。
2
選択肢をひとつずつ見ていきましょう。

a.部品の調達から販売までの一貫したプロセスは、SCMです。

b.顧客の嗜好などの情報を営業活動に活かすのは、CRMです。

c.在庫管理などの分析に使用するのは、POSです。

上記より、1が正解です。

2
部品の調達から販売までの一貫した効率的な業務プロセスを構築するための手法はSCMです。
よって、aはSCMとなります。

顧客の嗜好などの情報を把握し、製品の企画、販売促進につなげるための手法はCRMです。
よって、bはCRMとなります。

商品名、数呈などの売上に関する情報を把握し、適切な在庫補充や売れ筋商品の分析を行うために使用するのはPOSです。
よって、cはPOSとなります。

これらより、1が正解です。

問題に解答すると、解説が表示されます。
解説が空白の場合は、広告ブロック機能を無効にしてください。
他のページから戻ってきた時、過去問ドットコムはいつでも続きから始めることが出来ます。
また、広告右上の×ボタンを押すと広告の設定が変更できます。
このITパスポート 過去問のURLは  です。
付箋は自分だけが見れます(非公開です)。