問題
このページは問題閲覧ページです。正解率や解答履歴を残すには、 「条件を設定して出題する」をご利用ください。
[ 設定等 ]
面接場面におけるコミュニケーションについて、より適切なものはどれか。3つ選べ。
1 .
面接場所の設定、いすの配置、部屋の雰囲気、職員の服装も円滑なコミュニケーションを図る上での重要な要素となる。
2 .
面接の焦点を定める際には、クライエントが明示しなかったものは取り上げない。
3 .
傾聴を行う上では、「もう少し詳しく話してください」とか、「例えば?」などの質問はあまり使用しない方がよい。
4 .
相談援助者には、相手のメッセージを正確に受け取ろうとする姿勢が重要である。
5 .
相談援助者は、相手の文化的・社会的背景を十分に配慮する。
( ケアマネジャー試験 平成24年度(第15回) 福祉サービス分野 問46 )