国内旅行業務取扱管理者の過去問 令和3年度（2021年） 旅行業約款、運送約款及び宿泊約款 問34

正解は１です。

1.誤りです。

解除の翌日から起算して7日以内に払い戻しを行います。

2.正しいです。

旅行開始前の解除は7日以内の払い戻しとなっています。

3.正しいです。

旅行開始前→7日以内、旅行開始後→30日以内と覚えておきましょう。

4.正しいです。

正解は１です。

◆旅行代金の払戻期限◆

① 旅行開始前の契約解除

　→解除の翌日から起算して7日以内

② 旅行開始後の契約解除

③ 旅行代金の減額

　→契約書面に記載した旅行終了日の翌日から起算して30日以内

よって【１】は誤りです。

正解は１です。

旅行代金の払い戻しについては、標準旅行業約款第十九条に定めがあります。

選択肢１は、第十九条の一に「募集型企画旅行契約が解除された場合において、旅行者に対し払い戻すべき金額が生じたときは、旅行開始前の解除による払戻しにあっては解除の翌日から起算して七日以内に、払い戻す」とあるので、誤りです。

選択肢２は、第十六条の二の三による契約解除であり、7日以内に旅行者に旅行代金を払い戻さなければならないので、正しいです。

選択肢３は、第十八条の四に該当する旅行開始後の契約一部解除であり、30日以内に旅行者に旅行代金の一部を払い戻さなければならないので、正しいです。

選択肢４は、第十九条の二に該当するので、正しいです。