社会福祉士の過去問 第30回（平成29年度） 福祉サービスの組織と経営 問120

正解は３、５です。

１．介護老人福祉施設は公式な組織です。委員会も職員が自主的に立ち上げているわけではないため、非公式組織とはいえません。

２．事業部制組織とは、商品やサービスといった事業ごとにまとめられた組織です。Z施設は該当しません。

３．Z施設は、介護課、看護課、相談課、栄養課、総務課と、職能ごとの課に分かれていることから、職能別組織と判断できます。

４．機械的組織とは、規則や任務が厳格に定められている組織です。設問の記述から、そのような厳格さは読み取ることができないため、適切な解答とはいえません。

５．特定の課題の解決のために委員会が設置されていることから、プロジェクト組織の構造をもっていることが分かります。

ここでは
・各職種が分かれている
・横断的に参加する委員会を適宜設置
以上の２点に合う組織形態を探していきます。

１×　非公式組織とはバーナードが提唱した理論で、
自然と人々が集まり生まれる組織を指します。
ここでは、意図的に組織を構成しているので、
非公式組織には当てはまりません。

２×　事業部制組織とは目的ごとに部門を分けた組織で、それぞれの部門にすべての職種が含まれています。
設問では、各職種が分かれた形態なので、間違いです。

３〇　正しいです。
事業部制組織とは異なり、部門が各職種ごとに分かれているのが特徴です。

４×　機械的組織とは規則や役割が明確で、
権限がトップに集中している組織を指します。
設問では各職種が水平な関係で構成されているため、「有機的」組織に該当します。

５〇　正しいです。
プロジェクト組織とは組織形態は変わらないまま、
新たな課題解決について、横断的に適宜構成される組織です。

１×　介護老人福祉施設は非公式でなく、委員会も施設として立ち上げていますので、公式な組織です。
２×　事業ごとにまとめられた組織ではないので、本施設は該当していません。
３○　Ｚ施設は職能ごとの課に分かれていますので、職能別組織といえます。
４×　機械的組織とは、業務などがマニュアルや規則に定められ、定め通りに動いていく組織のことです。
５○　特定の課題解決のために委員会設置があるため、プロジェクト組織としてもいえます。