社会福祉士の過去問 第30回（平成29年度） 福祉サービスの組織と経営 問125

正解は２です。

１．経験学習モデルは、能動的実験・具体的経験と内省的観察・抽象的概念化との間の循環を認めています。

２．暗黙知と形式知の、共同化、表出化、連結化、内面化からなる循環的な変換過程は、組織の知識を創発するのに有効です。

３．OJTでは、職員の職務遂行能力も対象となります。

４．OFF-JTは、作業遂行の過程を離れて行う訓練方法です。作業遂行の過程で行う訓練方法はOJTです。

５．エルダー制度は、先輩社員が教育係となって行う研修制度です。

人材育成や研修に関する一般知識の問題です。
特に「OJT」はよく耳にする用語なので、
しっかり覚えておくといいでしょう。

１×　経験学習モデルは
「能動的実験」→「具体的経験」→「内省的観察」→「抽象的概念化」
のプロセスを通して、学習する訓練法です。

２〇　正しいです。
暗黙知（勘や感覚など言語化しにくい知識）を
共同化、表出化、連結化、内面化し、
形式知（言語化されている知識）への変換サイクルで、社内の知識創発を促していきます。

３×　OJT（On the Job Training）は、職務遂行能力を向上させるために
実際の職務を通して訓練する方法です。

４×　OJTの説明です。
OFF-JT（Off the Job Training）は、研修やセミナーなどの職場以外で、
職務遂行能力を向上する教育訓練です。

５×　エルダー制度は先輩社員が新人に対して１対１で
教育訓練を行う仕組みで、先輩社員主導のOJT形式をとっています。

１×　経験学習モデルは、能動的実験・具体的経験と内省的観察・抽象的概念化との間の循環を認めているモデルです。
2〇　暗黙知や形式知を共同化などの表出することによる変換過程は、組織の知識を創発するのに有効です。
3×　OJTでは、職員の職務遂行能力もその対象となります。
4 ×　OFF-JTは、作業遂行の過程から離れて行う訓練方法のことを指します。
5×　エルダー制度は、先輩が教育担当として新入社員について行う研修制度です。