社会福祉士の過去問 第30回（平成29年度） 就労支援サービス 問146

1×　警察署はこの場面では不適切です。
2×　障害者職業能力開発校は適切な相談先ではありません。
3〇　労働に関することですので、都道府県労働局が適切です。
4×　福祉事務所はこの場面では不適切な相談先です。
5×　公共職業安定所は就労に関する相談先です。

1、不適切です。
退職した前の会社が残業代の未払いを指摘し、支払いを求めてもそれを拒否した場合などは詐欺罪での告訴を検討するため警察署に相談する場合がありますが、この場面では支払い意思についての確認が取れておらず、適切な相談先とは言えません。

2、不適切です。
障害者職業能力開発校の主な役割は、障がいがある方に対する職業訓練です。
Cさんの主訴とは外れた目的となっており、適切な相談先ではありません。

3、都道府県労働局は賃金の支払いに関する事務を担っているため、本事例において適切な相談先と言えます。

4、不適切です。
福祉事務所は生活保護や母子・寡婦福祉、高齢者福祉や障がい者福祉に関連する各種業務を担う機関となります。
残業代未払い等の労働問題を主として扱っている訳ではないため、本事例の相談先としては不適当です。

5、不適切です。
公共職業安定所の主な役割は職業紹介のため、本事例の相談先としては適切とは言えません。

正解は３です。

残業代の未払の相談先として最も適切な連絡先は、都道府県労働局です。