問題
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一般用医薬品の販売等に従事する専門家の対応に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。
1 .
購入者が医薬品を使用する本人であっても、その人の状態や様子全般から得られる情報は、状況把握につながる手がかりとはならない。
2 .
一般用医薬品は、生活者が自らの疾病の治療等を目的としているため、医薬品を使用する人が過去に医薬品による副作用の経験があるか確認する必要はない。
3 .
一般用医薬品の販売時には、症状等がある場合、それはいつ頃からかなど、購入者側の状況把握に努めることが望ましい。
4 .
情報提供は、説明した内容が生活者にどう理解され、行動に反映されているか、などの実情を把握しながら行うことにより、その実効性が高まる。
( 登録販売者試験 平成25年度(地域1) 医薬品に共通する特性と基本的な知識 問17 )