国内旅行業務取扱管理者 過去問
解説あり

旅行業法で定められた 国内旅行を扱う営業所に必ず1名以上配置する責任者 です。旅行商品の安全・品質・法令順守を見守ります。

１．旅行プランの企画と料金管理

２．契約書・約款類のチェック

３．旅行中のトラブル対応

４．スタッフへの法令・実務指導

５．行政への報告・届出

・旅行者へ安心・安全を提供

・旅行会社の法令順守を担保

・行政の監督に協力し業界全体の信頼を維持

・地域への送客で観光振興に貢献

① 試験申込    CBT-Solutionsのサイト経由で申し込み
② 試験受験    希望日時に47都道府県いずれかのテストセンターで受験
③ 合格発表    試験終了約1か月後、ANTA公式サイトで受験番号を公開
④ 合格証受領    発表後1週間ほどで郵送
⑤ 旅行会社で選任届提出    選任後は5年ごとに定期研修を受講

初学者（旅行業が初めて）は、120～150時間（法律・運賃計算に時間がかかるため）、旅行業に少し関わったことがある人は、100～120時間（約款・実務の習得にあまり時間がかからない）、他の資格（総合・観光系）を持っている人は、80～100時間（地理や法律の基礎があるため）が目安です。

１．全体像を把握（参考書を流し読み）

２．頻出分野を先に学習：JR運賃計算・約款の違い

３．過去問を3〜5年×3周以上

４．スキマ時間で暗記（カード・アプリ）

５．模試形式で時間配分を練習

・総合旅行業務取扱管理者（国内＋海外すべての旅行を扱える）
・旅程管理主任者（添乗員になるための資格）
・観光英語検定（英語で旅行業務を行いたい人向け）
・地理・世界遺産検定（観光知識の強化、地理対策に役立つ）

資格が複数あることでキャリアの幅が広がったり、就職や転職の際、有利になることが多いです。また、様々な分野に多くの知識があり語学力があることにより、扱える業務も増えます。色々な資格にチャレンジしてみましょう。

全国47都道府県にある試験会場で実施されます。受験者は申込時に希望する試験会場を選択できます。

＜令和7年度＞

2025年9月4日～26日のうち希望日時（CBT）

以下の3科目をCBTで受験します。（120分間）

① 旅行業法及びこれに基づく命令→旅行業法のルール、事業登録、管理者制度など
② 旅行業約款、運送約款及び宿泊約款→お客との契約ルール（取消料、変更料など）
③ 旅行実務（国内）→運賃・料金計算（JR・航空・バス等）、観光地理、実務処理 など

8,000円＋システム利用料660円

試験終了から約1か月〜1か月半後の期間、一般社団法人 全国旅行業協会（ANTA）の公式サイトで、合格者の「受験番号」一覧が公開されます。

受験資格は特にありません。年齢・学歴・経験は不問です。

試験形式：四肢択一／画面クリック方式（CBT）

実施方法：CBT方式（Computer Based Testing）※パソコンで受験

問題数：全体で約80問前後（年度により変動）

①情報ページを確認
ANTA公式サイトの試験案内ページ https://www.anta.or.jp/exam/shiken/から概要を確認し、申込ボタンをクリックすると CBT-Solutionsの受験者サイトへ移動します。ANTAサイト自体では申込は完結しません。

② CBT-Solutionsで会員登録
はじめて受験する人は マイページアカウントIDを新規作成 します。メール受信設定で 「@cbt-s.com」 を許可してください。

③ 免除申請（対象者のみ）

過去の合格や総合資格などで科目免除を受ける場合は、先に 「免除申請」 を選択し、証明書類（PDF／画像）をアップロードします。申請確定後はキャンセル不可。審査完了メールが届いたら次の予約へ進みます

④試験申込（全科目または免除後）

画面の案内に沿って 氏名・住所・連絡先・受験区分・希望会場／日時 を入力します。予約は先着順です。

⑤受験料の支払い

クレジットカード／コンビニ／Pay-easy いずれかを選択します。決済が完了しないと 予約確定になりません。支払い後に「予約完了メール」が届きます。

⑥受験票の確認

試験日の数日前になるとマイページに 受験票PDF が表示されます。スマホ画面を提示するか印刷して当日持参します。紙の郵送はありません。

⑦試験当日

本人確認書類（運転免許証、保険証、マイナンバーカードなど）を受付で提示し、渡されたログイン情報でPCにサインインして受験します。試験終了後に簡易成績レポートが発行されます。

＜令和7年度＞ 2025年6月12日10:00～7月9日23:59

＜令和7年度の科目免除区分＞（いずれも証書提出が必須）
免除A    国内旅行実務    ①令和6・7年度「国内旅行業務取扱管理者研修」修了者 ②令和6年度国内試験で科目合格を取得した者
免除B    旅行業法    地域限定旅行業務取扱管理者試験の合格者
免除C    旅行業法＋国内旅行実務    地域限定合格者 かつ（①研修修了者 または ②令和6年度科目合格者）

※研修は旅行業者等で直近5年以内に3年以上従事している現役社員限定です。一般受験者は受講できません。

全3科目全てで60％以上正解すれば合格です。1科目でも60％未満だと不合格になります。また、免除制度で一部の科目を除外して受験する場合でも、受験した科目は同様に60％以上が必要です。

合格発表日の約２週間後（令和7年度は10月31日予定）に、A4サイズの合格証書が簡易書留郵便で郵送されます。合格証書には氏名・合格年月・管理者区分などが記載されています。発送日を過ぎても届かない場合は、協会が指定する連絡期間内に試験係へ問い合わせてください。不合格者への郵送通知はありません。