秘書検定の過去問 | 予想問題 2級問90

問題

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秘書A子の言葉遣いとして、不適当と思われるものを選べ。

1 .

部長に「常務のご都合を伺ってまいります」

2 .

取引先に「では、明日の３時に伺います」

3 .

同僚に「部長に伺ってからの方がいいのでは」

4 .

先輩に「少し伺いたいことがあるのですが」

5 .

来客に「その件は部長の佐藤に伺ってくださいませ」

（秘書検定 2級の過去問／予想問題　問90 ）

正解は５番です。

「伺う」は「聞く、尋ねる」または「訪問する」ことの謙譲語です。
へりくだった言い方なので、来客の行為に対して使うのは不適切です。

「お尋ねください」などと尊敬語を使いましょう。

付箋メモを残すことが出来ます。

正解は５番です。

「（お客様が）（上司に）聞く」で、主語はお客様ですので、謙譲語の「伺う」は不適切です。

正しくは尊敬語で「お尋ねください」です。

正解は5番です。

伺うは「聞く」「訪問する」の謙譲語として使用します。
この場合は「お尋ねください。」が適当です。

正解は5番です。

伺うは謙譲語です。

社内の人間が社外の人間に話す場合や目上の者に対して会話をする場合は正しいですが、この場合は来客が社内の人間に対して使っているので、不適切です。
尊敬語で「お尋ねください」が適切です。

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