秘書検定の過去問 | 予想問題 2級 問199

正解は３番です。

「頂戴する」というのは、何かを「もらう」ということの謙譲語です。
名刺や電話は相手からもらうものなので「頂戴する」を使いますが、名前はもらうものではないので誤った使い方です。

名前の場合は聞くものなので、「お聞かせ願えますか」「うかがってもよろしいでしょうか」などというようにしましょう。

「頂戴」は「いただく」という意味で、
「もらう」の謙譲語です。
主に、ものをもらうときや、
相手の予定を聞くとき、時間をもらいたいときなどに使います。

１．品はもらうものなので正解です。

２．名刺は相手からもらうものなので正解です。

３．名前はものではないので不適切です。
　　相手から名前を聞きたいときは、
　　「お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。」
　　などの表現が良いでしょう。

４．時間をもらいたいときにも「頂戴」を使います。

５．電話は相手からもらうものなので正解です。

正解は３番です。

１．品物をいただいてお礼を言う際に、「結構なお品を頂戴しまして、ありがとうございました」と言うことは、適切な言葉遣いです。
２．名刺をもらう際に、「お名刺を頂戴できますでしょうか」と言うことは、適切な言葉遣いです。
３．名前を教えてもらう際に、「お名前を頂戴してもよろしいでしょうか」と言うことは、不適切です。
「頂戴する」という言葉は「もらう」の謙譲語ですが、相手の「名前」をもらうことはできないため、名前に対して用いることはできません。
「お名前を伺ってもよろしいでしょうか」などと言うことが、適切な言葉遣いです。
４．時間をさいてほしいときに、「少々お時間を頂戴してもよろしいでしょうか」と言うことは、適切な言葉遣いです。
５．電話をもらった際に、「お電話を頂戴しまして、申し訳ございません」と言うことは、適切な言葉遣いです。