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ケアマネジャー試験 平成22年度(第13回) 福祉サービス分野  過去問題 | 無料の試験問題

問題

相談援助におけるワーカーの姿勢について、より適切なものはどれか。3つ選べ。

 1 . 
ワーカーは、抱えている問題でクライエントを類型化するのではなく、一人ひとりを個別の存在として理解する。
 2 . 
ワーカーは、認知症の人が自分自身で判断しないとき、代わりに決定を下すようにする。
 3 . 
ワーカーは、自らの価値観でクライエントを評価したり、非難したりしない。
 4 . 
ワーカーは、クライエントの問題を理解することの妨げになるので、クライエントが表出する感情には対応しない。
 5 . 
ワーカーは、クライエントが打ち明けた情報をクライエントの許可なく第三者に漏らしてはならない。
この問題の解説(3件)
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4

2 ワーカーは、認知症の人が自分で判断しない時、判断の援助を行うが、代わりに決断を下してはなりません。

4 クライエントが感情を表出した場合、感情的に巻き込まれることがないように注意しながら情緒的関与を行います。

2015/05/22 23:13
ID : ysaqtrmkds
3

2:第三者であるワーカーが判断することは間違いです。本人の意思が確認が難しい場合には家族に相談することが必要です。

4:クライアントの感情に同調し、話を聞いてあげることが重要です。感情を無視することは余計に相手を興奮させることにつながってしまいます。

2015/05/10 19:41
ID : anaohrzq
2

1:〇
設問の通り

2:×
個人、もしくは家族の意向を尊重しなければならない。

3:〇
設問の通り

4:×
設問のような場合は、情緒的関与(ワーカーが利用者の思いを受け止めながらも流されずに関与していくということ)が必要である。

5:〇
設問の通り

2014/08/24 12:16
ID : vyzxvrru
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