秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問14

１．（×）「午後の」とあることから本日中の急な変更だと推測できます。急な内容をメールで伝えるのは得策ではありませんし、上司がすぐにメール確認や返信をできるかどうかはわかりません。この場合は、直接口頭で伝え上司の確認を取るのが正しい対応です。

２．（○）関係部署に一斉に知らせるのが効率も良く、適切です。

３．（◯）健康診断は基本的に全社員に通知されるものですので、メールで一斉に周知するのは問題ありません。

４．（○）会議室は不特定多数の部署で共同使用するものですから、利用できない期間のお知らせをするのは最もですし、メールでの一斉周知は効率の面から言っても妥当です。

５．（◯）問題のない対応です。

正解は１番です。

その日の予定の変更をメールで知らせても、上司がメールをすぐに見るとは限りません。急ぎの用件の場合はすみやかに口頭で伝えましょう。

正解は１番です。

１．同日の午後の予定が早まったということは、急な予定変更です。急を要する場合は、上司にすぐに口頭で伝えるようにしましょう。
２．関係部署宛に、必要事項をまとめてメールで知らせることは、効率的で適切な対応です。
３．健康診断の日時や諸注意は、社員全員が知る必要があることなので、一斉にメール連絡することは問題ありません。
４．各部署宛に、連絡事項をメールで知らせることは、効率的で適切な対応です。
５．来月の部長会議の日時を各部長宛てにメールで知らせることは、適切な対応です。