秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問58
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問題
秘書検定 2級の過去問／予想問題 問58 （訂正依頼・報告はこちら）
秘書A子の上司は、午後、出先からそのまま直帰すると言って会社を出た。A子もちょうど体調がよくなかったのでその日は早退した。次の日、出社すると上司から「昨日頼みたい仕事を思い出して会社に戻ったら、連絡なしに早退していたので困った」と言われた。この場合A子は詫びた後、どのように言うのが良いか。適当と思われるものを選べ。
- 「自分以外の他の人に頼めばよかったのではないか」と言う。
- 「早退されると困る時は、あらかじめ言ってもらえれば早退しないようにする」と言う。
- 「その用事は今からでも間に合うか、間に合うなら指示してもらいたい」と言う。
- 「用事を思い出したらすぐに電話してくれれば間に合ったと思う」と言う。
- 「連絡せずに直帰の予定を変えて戻って来るのはやめてほしい」と言う。
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この過去問の解説 （4件）
01
理由が何であれ、早退したことで上司には迷惑をかけたのですから、今からでも間に合えば早急にすませようという姿勢が大切です。
上司に非があるような言い方をしたり、こうしてくれればよかったというような言い方をするのは不適切です。
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02
上司に迷惑をかけ、また事前に早退の了解を得なかった自分に非があるにもかかわらず、言い訳や上司に非があるような言い方は不適切です。
自分に今できることはないかを確認するようにしなければなりません。
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03
上司へ意見するのは不適切です。
秘書自身がどうすれば良いか指示を仰ぐべきです。
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04
3番が正解です。
自分の都合で早退して上司に迷惑をかけたのは事実なので、仕事をリカバリーする姿勢を見せるのが大事です。
他の回答は言い訳と受け止められてしまい、仕事に支障をきたす言い回しをしているので控えた方がいいでしょう。
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