秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問61

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問題

秘書検定 2級の過去問／予想問題　問61 （訂正依頼・報告はこちら）

秘書A子は会社の祝賀パーティーで、一人で受付を担当した。その時に行ったこととして、不適当と思われるものを選べ。

正解！素晴らしいです

残念...

正解は「やってきた客は一人一人先に立って席まで案内した。」です。

選択肢4. やってきた客は一人一人先に立って席まで案内した。

受付が複数人いて、案内係も兼ねているというような場合は、受付をした後そのまま席まで案内することもあり得ますが、通常は別の案内係が案内するか、席次表を渡して口頭で案内するなどします。

また、この場合は一人で受付を担当しているということですから、客がそろわないうちに受付から離れることがないようにしましょう。

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受付が一人しかいない場合は、受付を離れてはいけませんので、不適当になります。

案内係に引き継いだり、席次表をお渡ししてご案内するようにしましょう。

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受付は一人なのに、その場を離れて席まで案内するのは不適切です。

席次表を渡したり、案内係に引き継いで対応します。

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受付が一人の場合はその場から離れないようにしましょう。

席次表を渡したり、案内係に案内を引き継いでの対応が適切です。

参考になった数14