問題
このページは問題閲覧ページです。正解率や解答履歴を残すには、 「条件を設定して出題する」をご利用ください。
[ 設定等 ]
秘書A子が電話を取ると、上司あての電話であったが、相手は自分の名を名乗らず取り次いでもらえればわかるとだけ言う。このような場合のA子の対応として、適当と思われるものを選べ。
1 .
「お電話ですが、お名前はおっしゃいません」と言って上司に取り次ぐ。
2 .
相手が名乗らないので「お電話です」とだけ言って上司に取り次ぐ。
3 .
「ご用件だけでもお教えくださいませんでしょうか」と相手に言う。
4 .
「お名前をおっしゃらない理由をお教えくださいませんでしょうか」と相手に言う。
5 .
「お名前をおっしゃらないのでお取り次ぎすることはできません」と言って電話を切る。
( 秘書検定 2級の過去問/予想問題 問69 )