秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問96
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問題
秘書検定 2級の過去問／予想問題 問96 （訂正依頼・報告はこちら）
次は話をする上での注意点である。不適当と思われるものを選べ。
- 話をする時、相手と対等な立場で話すためには、適切な敬語を使うべきである。
- 親しい相手でも、相手を尊重して話さないと、その後の人間関係が悪くなることがある。
- 初対面の相手と話す時は、緊張しないように相手のことを意識せずに話す方がよい関係が築ける。
- 話をする時は、相手の理解度に応じて説明を加えないと、話しても意味がないことがある。
- 相手に聞く姿勢がなければ、こちらが一生懸命話しても話は通じないものである。
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この過去問の解説 （4件）
01
相手を意識するということは、相手を尊重するということです。相手を意識していれば、適切な敬語を使って話し、お互いに尊重しあって話すことができるでしょう。
相手を意識しない方が、人間関係が良くなるということはありません。
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02
相手を意識し、相手の状況や気持ちなどを見ながら話すのが、感じ良く話す上で大切です。
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03
適切なコミュニケーションをとり、正しい敬語を使用するには、相手を意識し、尊重することが大事です。
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04
正解は3番です。
秘書は会社の顔としての振る舞いが求められるので、会話をする時は相手を意識し、良い印象を与えるように心掛けましょう。
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