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秘書検定の過去問 | 予想問題 2級 問103

問題

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秘書A子が上司の指示で、会議のために会議室を11時から使えるよう予約しておいた。10時40分頃に、会議の準備のため会議室に行くと、まだ他部署の会議が終わっていなかった。予約表では、他部署の会議は10時半までとなっている。このような場合のA子の対処の仕方として、不適当と思われるものを選べ。
   1 .
会議室を使っている部署に、会議は11時までに終わりそうか尋ねる。
   2 .
会議室にメモを入れ、11時から使う予定だが終わりそうかと確認する。
   3 .
会議室にメモを入れ、後何分で終わるかと確認し、上司に伝える。
   4 .
上司に、会議室を使っている部署に11時までに終わりそうか確認して欲しいという。
   5 .
上司に、前の会議が終わっていないが11時をすぎる時はどうするか尋ねる。
( 秘書検定 2級の過去問/予想問題 問103 )
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この過去問の解説 (3件)

72
正解は4番です。

1.会議室を使っている部署に、予約を入れている旨を伝えて、11時までに終わるかどうか確認することは、適切な対応です。
2.会議室にメモを入れて、11時から使う予定である旨を伝え、それまでに終わるかどうか確認することは、適切な対応です。
3.会議室にメモを入れて、後何分で終わるかと確認し、上司に報告することは、適切な対応です。
4.秘書が確認すべきことであり、上司に確認してもらうことは不適切です。
5.会議室を利用している部署に確認をしたうえで、上司に万が一終わらない場合の対応も確認することは、適切な対応です。

付箋メモを残すことが出来ます。
30
正解は4番です。

会議室の予約や会議の準備はA子の仕事なので、上司に確認してもらいたいというのは不適切です。

12
正解は4番です。

上司の雑務を引き受け補佐するのが秘書の役割です。
上司にお願いするのは不適切な対応になります。

5番のように指示を仰ぐのは適切です。

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