秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問107

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問題

秘書検定 2級の過去問／予想問題　問107 （訂正依頼・報告はこちら）

秘書A子は新人のB子に、なぜ敬語が使われるのかを説明した。次の説明のうち、不適当と思われるものを選べ。

正解！素晴らしいです

残念...

敬語は、自分と同等、もしくは年齢や地位が上の人と話すときに使う言葉で、相手に対する敬意を表すものです。
相手に自分をよく印象づけるためというのは誤りです。

参考になった数210

正解は「相手の社会的地位が高い場合、敬語を使うことで自分の印象がよくなり、礼儀正しい人物だと思ってもらえる。」です。

選択肢1. 相手との間に社会的地位などの差がある場合、敬語を使うことによってその差が埋まり、対等に話せる。

敬語を使うことで相手に敬意を示し、対等に話をすることができます。

選択肢2. 来客に対しては、相手と自分がどのような関係であっても、接遇用語として敬語を使う。

来客に対しても、接遇用語として敬語を使います。

選択肢3. 友人のような対等な関係の相手とも、敬語を使うことで節度が保たれる。

対等な関係の相手であっても、ビジネスマナーとして敬語を使うことで節度が保たれます。

選択肢4. 相手とあまり親しくない場合、礼儀として敬語を使うことで社会人として付き合うことができる。

親しくない相手でも、礼儀として敬語を使うことで社会人として付き合うことができます。

選択肢5. 相手の社会的地位が高い場合、敬語を使うことで自分の印象がよくなり、礼儀正しい人物だと思ってもらえる。

敬語は、好印象を与えるために使うものではありません。

参考になった数120

好印象を与えるためというのは、敬語の目的として不適切です。

敬語とは相手に敬意を示し、年齢や地位の差を埋めるための言葉です。

関係性に応じて、尊敬語・謙譲語・丁寧語を使い分けます。

友人関係であってもビジネスの場では節度が求められますので、敬語を使うのが望ましいです。

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