秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問106
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問題
秘書検定 2級の過去問/予想問題 問106 (訂正依頼・報告はこちら)
秘書A子が上司(佐藤部長)に頼まれていた用事を済ませて会社に戻ると、上司は次のメモを残して外出していた。そのメモを見てA子が行ったこととして、不適当と思われるものを選べ。
(メモ)
A子さんへ 7/10 am11:00 佐藤
① 急用で営業課長と一緒にI社へ行く。今日は帰社しない。
② 明後日、急に大阪支社へ日帰り出張することになった。いつもの新幹線の手配を頼む。
③ 明後日のJ社との面談は延期しておいて欲しい。
(メモ)
A子さんへ 7/10 am11:00 佐藤
① 急用で営業課長と一緒にI社へ行く。今日は帰社しない。
② 明後日、急に大阪支社へ日帰り出張することになった。いつもの新幹線の手配を頼む。
③ 明後日のJ社との面談は延期しておいて欲しい。
- 営業課に電話して、I社へ行った理由と今日は帰社しないという理由を尋ねた。
- 明日上司に渡せるように、出張旅費の仮払いを受け、新幹線の手配をした。
- 大阪支社に、上司の新幹線の到着時刻を知らせた。
- J社に電話をし、明後日の面談を延期してもらいたいと詫びて、都合の良い日時を尋ねた。
- メールで社内の関係者に、上司の出張のことを知らせた。
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この過去問の解説 (3件)
01
1.I社へ行った理由や帰社しない理由を、秘書が知る必要はありません。
2.出張旅費の仮払いを受け、新幹線の手配をすることは、適切な対応です。
3.大阪支社に、上司の新幹線の到着時刻を知らせておくことは、適切な対応です。
4.面談の延期を詫びたうえで、都合の良い日時を尋ねておくことは、適切な対応です。
5.社内の関係者に、上司の出張について知らせることは、適切な対応です。
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02
上司が出張する場合のA子の仕事は、出張の準備や、それによって変更が生じるスケジュールの調整です。
帰社しない理由などをわざわざ営業課に聞く必要はありません。
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03
外出の理由などは秘書業務に必要ありませんので、詮索しすぎるのは不適切です。
上司の補佐役として、指示通りに出張の準備や日程調整を行います。
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