秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問123
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問題
秘書検定 2級の過去問／予想問題 問123 （訂正依頼・報告はこちら）
秘書A子の言葉遣いとして、不適当と思われるものを選べ。
- 上司に「ご苦労様でした」
- 上司に「承知いたしました」
- 客に「拝見いたしました。」
- 客に「恐れ入ります」
- 客に「少々お待ちくださいませ」
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この過去問の解説 （3件）
01
「ご苦労様です」は目下の人に言う言葉なので、上司に対して用いるのは不適切です。「お疲れ様です」としましょう。
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02
１．「ご苦労様でした」は目下の人に対して用いる言葉のため、不適切です。上司には、「お疲れ様でした」と言うようにしましょう。
２．「承知いたしました」は、上司に対して用いる適切な言葉です。
３．「拝見いたしました。」は、客に対して用いる適切な言葉です。
４．「恐れ入ります」は、客に対して用いる適切な言葉です。
５．「少々お待ちくださいませ」は、客に対して用いる適切な言葉です。
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03
「お疲れ様です」が適切です。
「ご苦労様です」は目上の人から目下の人に対して使う言葉です。
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