秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問138
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問題
秘書検定 2級の過去問／予想問題 問138 （訂正依頼・報告はこちら）
秘書A子の上司（部長）と１５時に打ち合わせをする予定であった課長が、来客があったとのことで２０分遅れてきた。上司は１５時半から別の打ち合わせの予定が入っている。このような場合、A子の課長への対応として、不適当と思われるものを選べ。
- 「１０分後に次の打ち合わせの予定が入っているのですが、いかがなさいますか」と尋ねる。
- 「次の予定がございますので、１５時半までになりますが、よろしいですか」と尋ねる。
- 「１０分後に次の予定が入っていますので、今からでも良いか部長に確認して参ります」と言う。
- 「１５時のお約束でしたので、今からだと１０分ほどしかお時間がございませんが、よろしいでしょうか」と尋ねる。
- 「お遅れになったので、次の予定をずらせるように打ち合わせの相手に頼んでみましょう」と言う。
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この過去問の解説 （3件）
01
秘書としての基本姿勢として大事なのは、上司の許可を得てから行動することです。
秘書が予定をずらそうと進言するのは不適切です。
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02
１．すぐ後に次の予定が入っていることを伝えて、どうするか確認することは適切です 。
２．すぐ後に次の予定が入っていることを伝えて、予定通り打ち合わせするか確認することは適切です。
３．すぐ後に次の予定が入っていることを伝えて、上司の意向を確認することは適切です。
４．次の予定が入っているために、今からだと１０分ほどしか時間が取れないことを伝えることは適切です。
５．秘書が上司の予定の調整に関して進言することは、不適切です。
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03
課長が遅れてきたことで、上司の予定に影響が出るかもしれませんが、どうするかは上司が決めることです。
この段階でA子が判断して次の相手に時間をずらしてもらうというのは不適切です。
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