秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問156
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問題
秘書検定 2級の過去問/予想問題 問156 (訂正依頼・報告はこちら)
秘書A子が後輩B子に仕事を頼もうとしたところ、いまの仕事が手一杯なのでこれ以上はできないという。このような場合、A子は「そう言わずに引き受けてもらいたい」と言った後どのように言えばよいか。不適当と思われるものを選べ。
- 「やってみてできないようならば手助けをするから」
- 「わからないことは遠慮なく聞いてくれてよいから」
- 「効率よく仕事ができるように考えるよい機会にもなるから」
- 「いまは大変でも秘書としても経験を積むことで将来に役立つと思うから」
- 「いまの仕事は他の人にやってもらえばいいから」
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この過去問の解説 (3件)
01
A子は先輩として判断し、B子ができると思うから仕事を頼むのです。B子にとって秘書としてのステップアップとなるように、やる気を出させるようなことを言うのが適切です。
いまの仕事を他の人に頼めばなどというのは不適切です。
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02
1.万が一できなければ手助けをする、と伝えることで、相手の不安な気持ちを解消させることができます。
2.わからないことは遠慮なく聞くことができる、と思わせることで、後輩も安心して取り組むことができます。
3.仕事が立て込んでしまうこともあります。出来ないからといって毎回断っていては、成長できません。効率よく仕事ができるように考えるよい機会になる、と言うことは、今後の仕事にも役立つと後輩に思わせることができます。
4.大変な経験を積むことで、成長できる場合もたくさんあります。複数の仕事を依頼されたときの対処法を身をもって経験することは、将来に役立ちます。
5.いまの仕事をほかの人にやってもらう、ということは無責任です。
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03
今している仕事を他の人に任せるという無責任なことを言うのは不適切です。
成長につながることや、きちんとフォローはすることなどを言うべきです。
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