過去問.com - 資格試験の過去問 | 予想問題の解説つき無料問題集

秘書検定の過去問 | 予想問題 2級 問155

問題

このページは問題閲覧ページです。正解率や解答履歴を残すには、 「条件を設定して出題する」をご利用ください。
[ 設定等 ]
秘書A子が取引先のD氏に電話したところ、不在であった。このような場合、電話に出た人にどのように言えばよいか。不適当と思われるものを選べ。
   1 .
「お電話を差し上げましたことだけお伝え願えませんでしょうか」
   2 .
「また改めてお電話をいたしますのでよろしくお伝えくださいませ」
   3 .
「お電話をいただいたことだけお伝えくださいませ」
   4 .
「電話があったことだけD様にお伝えくださいませんでしょうか」
   5 .
「またお電話をいたしますのでD様によろしくお伝えくださいませ」
( 秘書検定 2級の過去問/予想問題 問155 )
このページは問題閲覧ページの為、解答履歴が残りません。
解答履歴を残すには、
条件を設定して出題する」をご利用ください。

この過去問の解説 (3件)

27
正解は3番です。

こちらから電話をかけていますので、「お電話をいただいた」という受け身の敬語表現は不適切です。

付箋メモを残すことが出来ます。
23
正解は3番です。

1.「お電話を差し上げましたことだけお伝え願えませんでしょうか」は、電話を掛けたA子が相手に使う適切な言葉遣いです。
2.「また改めてお電話をいたしますのでよろしくお伝えくださいませ」は、電話を掛けたA子が相手に使う適切な言葉遣いです。
3.「お電話をいただいたことだけお伝えくださいませ」は、不適切な言葉遣いです。
「お電話をいただいた」は、電話を受けた側が用いる言葉遣いです。
4.「電話があったことだけD様にお伝えくださいませんでしょうか」は、電話を掛けたA子が相手に使う適切な言葉遣いです。
5.「またお電話をいたしますのでD様によろしくお伝えくださいませ」は、電話を掛けたA子が相手に使う適切な言葉遣いです。

9
正解は3番です。

「お電話をいただいた」とは電話を受けた方が電話をした人を敬って言う言い方です。電話をかけた側のA子が使うのは不適切です。

問題に解答すると、解説が表示されます。
解説が空白の場合は、広告ブロック機能を無効にしてください。
他のページから戻ってきた時、過去問ドットコムはいつでも続きから始めることが出来ます。
また、広告右上の×ボタンを押すと広告の設定が変更できます。
この秘書検定 過去問 | 予想問題のURLは  です。
付箋は自分だけが見れます(非公開です)。