問題
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S部長秘書A子は受付から予約客D氏が来訪したとの知らせを受けた。待っていたところ、常務から内線電話が入り、上司に急ぎで聞きたいことがあるとのことであった。上司は私用ですぐ近くの銀行へ行きまだ戻っていない。D氏の来訪は約束より20分早い。このような場合のA子の一連の対応として、不適当と思われるものを選べ。
1 .
常務に「S部長は外出中ですがすぐに戻られますので、戻り次第お電話するようにお伝えいたします」と言った。
2 .
到着したD氏に「Sはただいま外出しておりますが、お約束の時間までには戻ると思います」と言って応接室に案内した。
3 .
上司からあと5分ほどで戻ると連絡が入った時に「常務が至急お電話をもらいたいとおっしゃっていました。それからD様が20分早くお見えです」と言った。
4 .
帰社した上司に「D様にお会いになる前に常務にお電話なさいますか」と言った。
5 .
応接室のD氏に「Sは戻りましたが、先に常務に電話をしなければなりませんのでもう少しお待ちください」と言った。
( 秘書検定 2級の過去問/予想問題 問161 )