問題
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秘書A子が話を聞くときに心がけていることとして、不適当と思われるものを選べ。
1 .
細かな言い間違いは気にせず、相手がどのようなことを話そうとしているのか真意を汲みとるようにしている。
2 .
話によくわからない点があっても、わからないとは言わずさりげなく質問するようにしている。
3 .
話が本筋からそれたときは、それとなく気づくように仕向けて話を元に戻してもらうようにしている。
4 .
前に聞いたのと同じ話であれば、最後まで話さなくてもいいように、さえぎってそのことを伝えるようにしている。
5 .
相手が言いよどんでいるときは、相づちを打って話を先へ進めやすいようにしている。
( 秘書検定 2級の過去問/予想問題 問236 )