秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問237

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問題

秘書検定 2級の過去問/予想問題 問237 (訂正依頼・報告はこちら)

秘書A子の上司は時々、終業時間を過ぎてから指示を出すことがある。今も、退社の準備をしていた新人秘書のB子に、特に急ぎではなさそうな仕事を指示している。このような場合、先輩秘書であるA子はどのように対応するのが良いか。適当と思われるものを選べ。
  • 上司に、終業時間を過ぎているので急ぎなら自分も手伝うがよいかと尋ねる。
  • B子に、終業時間を過ぎているのでA子に手伝ってもらいたいと上司に言うように勧める。
  • 上司に、B子には終業時間を過ぎてから指示するのはやめてもらいたいと言う。
  • B子に、終業時間を過ぎているので仕事は明日の朝にやればよいという。
  • B子が何も言わなければ特に何もしない。

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この過去問の解説 (3件)

01

正解は1番です。

上司が急いでやってもらいたくてその時間に指示したのか、時間を気にしていなかっただけなのかはわかりません。
終業時間を過ぎているので、急ぎなら自分が手伝うといえば、急ぎならその通りにすれば早く終わってよいですし、急ぎでないのなら明日にすればよいということになるので、これが最適です。

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02

正解は1番です。

1.終業時間は過ぎているので、早く終わるよう
  手伝う形で上司とB子をサポートしましょう。

2.B子に言わせるのではなく、A子自ら上司に提案しましょう。

3.急ぎの可能性もあるので、
  終業時間を過ぎているからと言って上司に
  そのように言うことは不適当です。

4.急ぎのものかもしれないので、
  A子が勝手に指示を出すのは不適当です。

5.B子は新人秘書でもあるので、
  何か思っていても言えないかもしれません。
  先輩としてサポートできることを考えましょう。

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03

正解は1番です。

1.まずは、上司に急ぎかどうかを確認しましょう。急ぎであれば、終業時間も過ぎていることですし、自分も手伝うことを提案しましょう。
2.A子から上司に、B子を手伝う旨を提案するようにしましょう。
3.時には急ぎの仕事もあるので、終業時間を過ぎてから指示するのはやめてもらいたいと言うことは、不適切です。
4.急ぎの仕事かもしれないので、A子の勝手な判断で明日やればよいというのは、不適切です。
5.B子は新人秘書なので、何か思っていても言えない可能性があります。先輩秘書が気に掛ける必要があります。

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