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秘書検定の過去問 | 予想問題 2級 問293

問題

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秘書A子は、上司から「月末の土曜日のゴルフコンペに誘われたが、法事があって参加できない。来月以降なら予定が空くかもしれないが、とりあえず断っておいてほしい」と指示された。このような場合のA子の断り方として、適当と思われるものを選べ。
   1 .
「ちょうどその日が法事と重なり、今回は参加できませんが、来月以降ならぜひご一緒したいと申しております」
   2 .
「今回は家の用事があり、参加できないと申しております」
   3 .
「別件があり、都合がつきません」
   4 .
「今回はご辞退申し上げたいそうです。申し訳ございません」
   5 .
「事情は申し上げられないのですが、来月以降であれば参加できるかもしれないとのことです」
( 秘書検定 2級の過去問/予想問題 問293 )
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この過去問の解説 (3件)

111
正解は1番です。

誘いを断るのですから、相手が納得のいくような説明が必要です。
法事なので、特に内密にする必要もありませんのできちんとした理由を伝え、また都合のつくときならぜひ参加したいという気持ちも伝えるのが適切です。

付箋メモを残すことが出来ます。
36
正解は1番です。

1.参加できない理由が法事であること、また上司は来月以降で予定が空いていれば参加したいと言っているので、その気持ちも伝えます。
2.上司は来月以降予定が空いていれば参加したいと言っていたので、次回相手が誘いやすいようにその旨も伝えるようにしましょう。
3.別件がある、という断り方は相手にあまり良い印象を与えません。相手が納得する理由を伝えるようにしましょう。
4.誘いを断るのであれば、その後の関係にわだかまりを残さないように、理由も伝えて断るようにしましょう。
5.法事なので内密にする必要はありません。

17
(答)1

誘いを断るにあたって、相手が納得する理由として法事と重なっていることを伝えることは問題ありません。上司は予定が合えば参加したい意思を持っており、来月以降なら予定が空くかもしれないと言っている旨を伝えておけば、相手も次回の設定をしやすくなります。

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