秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問322

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問題

秘書検定 2級の過去問/予想問題 問322 (訂正依頼・報告はこちら)

秘書A子には同僚が4人いる。この中で秘書の適性が足りない人物を選べ。
  • 笑顔でいつも明るく穏やかな性格のB子
  • 誰にでも挨拶を心がけているC子
  • カリスマ性があり、発言力のあるD子
  • 体育会系で人間関係を築くのが上手なE子

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この過去問の解説 (3件)

01

正解は3番です。

挨拶や笑顔、人間関係においての上下関係は秘書にとって重要です。性格上、穏やかで明るく、親切であることも秘書の適性と言えるでしょう。
反対にカリスマ性は不向きです。秘書はあくまでも上司のサポート側にまわる為目立ってはいけません。また、上司に向かって質問することは構いませんが、発言することは好ましくありません。よってD子が不適正といえます。

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02

正解は3番です。

1.秘書として、いつも笑顔で明るく穏やかな性格はとても大切です。
2.秘書として、誰にでも挨拶を心がけることはとても大切です。
3.秘書は、上司のサポート役です。カリスマ性や発言力は必要ありません。出しゃばりすぎないようにしましょう。
4.秘書として、人間関係の構築もとても大切です。

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03

秘書は、上司や取引先への気遣いが求められる職業です。
言われた仕事を正確にこなす能力が求められますので、C子のように、発言力のある性格は、秘書として適性がないといえます。

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