秘書検定 予想問題
2級
問338
問題文
次は挨拶をしない新人秘書に対して秘書A子が指導した内容である。適当なものを選べ。
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問題
秘書検定 2級 問338 （訂正依頼・報告はこちら）
次は挨拶をしない新人秘書に対して秘書A子が指導した内容である。適当なものを選べ。
- 秘書として必要な立ち振る舞いを身に着けてほしいと伝える。
- 同僚の秘書と一緒に社会人のマナーについて説明した。
- 上司に気に入られないと仕事ができないから頑張れと励ます。
- なぜ挨拶しないのか？と問いただす。
- 新人秘書の同僚と比較して悪い点を挙げる。
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この過去問の解説 （3件）
01
先輩として、「今、足りないものは何か」を、きちんと自分自身で考えられるように促してあげましょう。
適当です。
秘書として何が必要なのか教え諭すことが必要です。
不適当です。
「同僚の秘書と一緒に」では、後輩秘書に圧力をかけてしまいます。
不適当です。
「上司に気に入られる」という部分では、気に入られるために挨拶をするという意味になってしまいます。
不適当です。
なぜ挨拶しないのか問いただすことも必要ですが、問いただすだけでなくきちんと指導してあげることが大切です。
不適当です。
他の新人秘書を引き合いに出し、悪い点を挙げ連ねるのもよくありません。
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02
以下に解説します。
適当です。
秘書として必要な立ち振る舞いを身に着けてほしいと、丁寧に注意することが大切です。
不適当です。
注意をする際には、相手が一人の時にしましょう。
不適当です。
上司に気に入られるために挨拶をするわけではないので、不適切な注意です。
不適当です。
なぜ挨拶しないのか？と問いただすよりも、挨拶の必要性を伝えて上手に指導しましょう。
不適当です。
注意をする際に、他者と比較することは絶対にしてはいけません。
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03
以下に解説します。
適当です。
不適当です。
同僚と一緒になって説明する必要はありません。
不適当です。
上司に気に入られる為にするというよりも、社会人のマナーとして説明することが適切です。
不適当です。
新人秘書の同僚と比べる必要もないでしょう。
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