ITパスポート 過去問
平成30年度 秋期
問54 (マネジメント系 問54)
問題文
このページは閲覧用ページです。
履歴を残すには、 「新しく出題する(ここをクリック)」 をご利用ください。
問題
ITパスポート試験 平成30年度 秋期 問54(マネジメント系 問54) (訂正依頼・報告はこちら)
- CRM
- ERP
- PPM
- WBS
正解!素晴らしいです
残念...
MENU
あ
か
さ
た
な
は
ま
や
ら
あん摩マッサージ指圧師
1級管工事施工管理技士
1級建築施工管理技士
1級電気工事施工管理技士
1級土木施工管理技士
運行管理者(貨物)
2級ファイナンシャル・プランニング技能士(FP2級)
3級ファイナンシャル・プランニング技能士(FP3級)
貸金業務取扱主任者
危険物取扱者(乙4)
給水装置工事主任技術者
クレーン・デリック運転士
ケアマネジャー(介護支援専門員)
国内旅行業務取扱管理者
社会保険労務士(社労士)
大学入学共通テスト(国語)
大学入学共通テスト(地理歴史)
大学入学共通テスト(世界史)
大学入学共通テスト(公民)
大学入学共通テスト(数学)
第三種電気主任技術者(電験三種)
宅地建物取引士(宅建士)
調剤報酬請求事務技能認定
賃貸不動産経営管理士
2級管工事施工管理技士
2級建築施工管理技士
2級電気工事施工管理技士
2級土木施工管理技士
JLPT(日本語能力)
建築物環境衛生管理技術者(ビル管理士)
問題文
このページは閲覧用ページです。
履歴を残すには、 「新しく出題する(ここをクリック)」 をご利用ください。
ITパスポート試験 平成30年度 秋期 問54(マネジメント系 問54) (訂正依頼・報告はこちら)
正解!素晴らしいです
残念...
この過去問の解説 (3件)
01
作業を分解してできた最小単位をワークパッケージといい、これをスケジュール作成の元とします。
1.「CRM」は、カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(Customer Relationship Management)の略であり、顧客との関係を管理するマネジメントのことですので、誤りです。
2.「ERP」は、(Enterprise Resource Planning)の略語であり、人や情報などの経営資源を一元管理し、経営の効率化を目指すことですので、誤りです。
3.「PPM」は、(Products Portfolio Management)の略語であり、企業が展開する複数の製品・事業に、どう経営資源を配分するかを考えることですので、誤りです。
4.「WBS」のことを説明していますので、正解です。
参考になった数10
この解説の修正を提案する
02
よって、4が正解です。
他の選択肢も押さえておきましょう。
1.CRMとは顧客とよりより関係を築いて、顧客の満足度を上げる手法です。
2.ERPとは、企業の経営資源を有効に管理することを指します。
3.PPMとは、市場におけるサービスの位置づけを把握するための手法です。
参考になった数2
この解説の修正を提案する
03
よって、1は不正解です。
ERPとは、企業の経営資源において適切に管理する手法のことです。
よって、2は不正解です。
PPMとは、市場成長率と市場シェアを用いた図のことで、自社が保有する複数の事業への経営資源の配分を最適化するために用いられます。
よって、3は不正解です。
WBSとはプロジェクトの計画段階で行う作業で、プロジェクトで実施しなければならない全ての作業を洗い出し階層構造に整理し、同時にプロジェクトの管理単位を明確化する手法のことです。
よって、4が正解です。
参考になった数1
この解説の修正を提案する
前の問題(問53)へ
平成30年度 秋期 問題一覧
次の問題(問55)へ