JLPT（日本語能力） 予想問題
「N1レベル」2024年12月公開
問200 (聴解（即時応答） 問10)

車が故障したことは、相手の責任ではない場合が多いです。

責めることは状況を悪化させ、相手に不快な思いをさせるだけです。

理解と配慮を示すことが大切です。

よって、こちらの選択肢は不適切です。

相手がやむを得ない理由で来られないことを理解し、別の機会にする提案をするのは非常に適切です。

相手に配慮し、前向きに解決策を示す姿勢が大切です。

よって、こちらの選択肢が適切です。

車の故障をすぐに直せという要求は現実的ではなく、相手に無理を強いることになります。

無理な要求をするよりも、理解を示して次の対応を考えることが大切です。

よって、こちらの選択肢は不適切です。

相手が予期せぬ事情で来られないことを怒って責めるのは、問題解決には繋がりません。

相手の状況に共感し、理解を示すことが大切です。

よって、こちらの選択肢は不適切です。

男性は、「すみません、車が故障して行けません。」と

謝罪と状況説明をしています。

責めると、相手の謝罪を受け入れることにはならないため、

この答えは不適切です。

男性は、「すみません、車が故障して行けません。」と

謝罪と状況説明をしています。

「仕方ないね」は、やむを得ないという意味で使います。

この言葉からは、状況を理解したことが伝わります。

「また別の機会に」と提案しているのも、好印象であり、

この答えが適切です。

男性は、車が故障して行けないと伝えています。

直すことができないため、この答えは間違いです。

男性は、車が故障しているため行けないと伝えています。

車が故障していることに怒りをぶつけても問題は解決しないため、

この答えは不適切です。