問題
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ケアマネジメントについて、より適切なものはどれか。2つ選べ。
1 .
利用者の社会との関わりへの支援は、含まれない。
2 .
家族の就労の継続等の社会活動の実現は、含まれない。
3 .
在宅生活の継続において家族の存在は大きいので、家族の考えを優先していくのがよい。
4 .
家族の介護力をアセスメントし、その能力を高めていくことが必要になる。
5 .
利用者に代わって、保険者等に苦情を訴える支援を行うことがある。
( ケアマネジャー試験 平成21年度(第12回) 介護支援分野 問18 )