国内旅行業務取扱管理者 過去問
令和5年度（2023年）
問26 (旅行業約款、運送約款及び宿泊約款 問1)

特約は書面で結ぶ必要があります。

法令とは、主に商法や民法を言います。

国内旅行とは本邦内のみの旅行を言い、海外旅行とは国内旅行以外の旅行を言います。

正しい選択肢です。

誤りの記述です。

「口頭のみ」の部分が誤りです。

特約の要件は「法令に反せず」「旅行者の不利にならない」「書面」で結ぶ必要があります。

誤りの記述です。「約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるが、ここでいう法令とは、消費者契約法に限定される。」ではなく「約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習による」が正しいです。

誤りの記述です。

「国内旅行」とは、本邦内のみの旅行をいい、「海外旅行」とは、国内旅行以外の旅行をいいます。

正しい記述です。

誤りです。

特約は「書面により結んだこと」が必要です。

誤りです。

約款にない事項は、消費者契約法に限定されるのではなく、他の民法や商法なども含めた一般法令や慣習によります。

誤りです。

「海外旅行」とは本邦外を目的地とする旅行、「国内旅行」とは本邦内にとどまる旅行を指します。

「カード利用日」は、旅行者または旅行業者が契約上の金銭債務（支払い・返金）を履行すべき日と定義されています。