国内旅行業務取扱管理者の過去問
令和5年度(2023年)
旅行業約款、運送約款及び宿泊約款 問2

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問題

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この過去問の解説 (2件)

01

契約に関する問題です。

選択肢1. 通信契約の申込みをしようとする旅行者は、旅行業者所定の申込書に所定の事項を記入の上、旅行業者が別に定める金額の申込金とともに旅行業者に提出しなければならない。

通信契約の申し込みの場合、以下のすべてが必要です。

①申し込みをしようとする募集型企画旅行の名称

②旅行開始日

③会員番号その他の事項

選択肢2. 旅行業者は、契約の履行に当たって、手配の全部又は一部を本邦内又は本邦外の他の旅行業者、手配を業として行う者その他の補助者に代行させることがある。

正しい選択肢です。

選択肢3. 旅行者が旅行の参加に際し、特別な配慮を必要とする旨を、契約の申込時に申し出たときは、旅行業者は可能な範囲内でこれに応じ、この申出に基づき、旅行業者が旅行者のために講じた特別な措置に要する費用は、旅行業者の負担とする。

選択肢に記載の費用は、旅行者の負担となります。

選択肢4. 旅行業者は、契約において、旅行者が旅行業者の定める旅行日程に従って、運送・宿泊機関等の提供する運送、宿泊その他の旅行に関するサービスの提供を受けることができるように、手配することのみを引き受ける。

企画旅行において、旅行業者は旅行サービスの手配と旅程管理の二つの義務を負います。

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02

約款第一章の問題です。

選択肢1. 通信契約の申込みをしようとする旅行者は、旅行業者所定の申込書に所定の事項を記入の上、旅行業者が別に定める金額の申込金とともに旅行業者に提出しなければならない。

誤りの記述です。

通信契約の申し込みは、通信手段で申し込むこと、クレジットカードで決済することが条件です。

選択肢2. 旅行業者は、契約の履行に当たって、手配の全部又は一部を本邦内又は本邦外の他の旅行業者、手配を業として行う者その他の補助者に代行させることがある。

正しい記述です。

選択肢3. 旅行者が旅行の参加に際し、特別な配慮を必要とする旨を、契約の申込時に申し出たときは、旅行業者は可能な範囲内でこれに応じ、この申出に基づき、旅行業者が旅行者のために講じた特別な措置に要する費用は、旅行業者の負担とする。

誤りの記述です。

旅行業者の負担」の部分が誤りです。正しくは「旅行者の負担」です。

選択肢4. 旅行業者は、契約において、旅行者が旅行業者の定める旅行日程に従って、運送・宿泊機関等の提供する運送、宿泊その他の旅行に関するサービスの提供を受けることができるように、手配することのみを引き受ける。

誤りの記述です。

「手配することのみ」の部分が誤りです。正しくは「手配し、旅程を管理すること」を引き受けます。

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