精神保健福祉士の過去問
第19回(平成28年度)
精神保健福祉の理論と相談援助の展開 問55

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問題

第19回(平成28年度) 精神保健福祉士国家試験 精神保健福祉の理論と相談援助の展開 問55 (訂正依頼・報告はこちら)

次の事例を読んで、問いに答えなさい。

〔事 例〕
A精神保健福祉士がキャンパスソーシャルワーカーとして勤務するZ大学の地域で、震度6強の地震が発生した。Z大学の構内には大きな被害がなく、地震発生当日から出勤可能な教職員による建造物の確認や、学生への連絡が始まった。A精神保健福祉士も出勤可能であったため、日頃から相談を受けていた学生たちに連絡を取った。
(※1)

地震発生後1週間で大学は再開し、A精神保健福祉士の所属する学生支援センターでは、学生の長期的支援の必要性からメンタルサポートチームを立ち上げた。チームはA精神保健福祉士に加え、大学に籍を置く医師(精神科医)、保健師、臨床心理士がメンバーとなり、活動を開始した。
(※2)

その後、A精神保健福祉士は、地震前から欠席が多く、これまで支援してきたBさん(19歳、男性)に連絡を取った。今回の地震によりBさんと両親の住む自宅は半壊し、避難所に家族と一緒に身を寄せていた。面談はBさんと母親の希望もあり、避難所の空きスペースを使い、両親同席のもと行われた。Bさんはやや疲れた様子であったが、現状を丁寧に話した。面談の中で、父親が被災前からうつ病を患っていたことが分かった。父親は職場の上司によるパワーハラスメントから病気を発症し、入院、休職した。退院後は通院し、服薬を継続していた。ところが今回の地震により、通院先だけでなく近隣の病院も被災し、医療が受けられず、薬が手に入らない状況である。Bさんと母親は、最近眠れずに表情も乏しい父親を心配していた。父親は、「もうだめだ」「何も考えられない」とA精神保健福祉士に言った。
(※3)


(※1)の時点のA精神保健福祉士による対応として、適切なものを1つ選びなさい。
  • 近隣のボランティアセンターで、ボランティア登録を行うよう促す。
  • 防災計画を立案するため、被災時の状況について質問する。
  • 不安や悲嘆感情を引き出しつつ、吐露できるようにする。
  • 安全な生活環境を確保できているかを確認する。
  • 地震により諸症状が悪化するため、カウンセリングを勧める。

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この過去問の解説 (3件)

01

正解は4です。

地震発生直後のこの段階では、まず関係者の安否確認や安全な生活環境を確保できているかを確認することが先決です。

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02

×1 .まずは本人や家族の安全を確保するのが先です。

×2 .防災計画を立案するのは、災害が起きている非常事態にすることではありません。また、被災時の状況について質問するのも非常事態なので良しあしです。

×3 .当日で多数の学生について確認していくので、感情を引き出しながら対応していく余裕はないであろうし、また現在の危機的な状況に対応するためには、感情の吐露をさせることが適切でない場合もあります。 

○ 4 .まずは、安全な生活環境を確保できているかを確認します。危険な状況下にあれば、可能な限り適宜助言を行います。

× 5 . 地震による悪化するかどうかは人によって違います。また、継続的なカウンセリングを今後受けられる体制を作れるかまだ分からないし、一概に言えないことです。

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03

本設問においては、災害等が発生し、日常と異なる状況に置かれたクライエントの支援にあたって必要な対応を理解する事で正答に繋げる事ができます。

選択肢1. 近隣のボランティアセンターで、ボランティア登録を行うよう促す。

不適切です。Z大学構内に大きな被害が無くても、震度6強という強い地震が起こった直後のため、被災している学生がいる可能性もあります。ボランティア登録を促すのではなく、安否確認を行う事が必要と考えられます。

選択肢2. 防災計画を立案するため、被災時の状況について質問する。

不適切です。現在は被災直後であり、防災計画を立案するよりも復興支援を優先する必要があると考えられます。

選択肢3. 不安や悲嘆感情を引き出しつつ、吐露できるようにする。

不適切です。不安や悲嘆感情のみに焦点を当てるのではなく、学生が持っている思いを表出できるように働きかける必要があります。

選択肢4. 安全な生活環境を確保できているかを確認する。

適切な対応です。学生が置かれている環境が安全であるかどうかを確認し、緊急に支援が必要な状況が確認された場合は必要な社会資源に繋げる必要があります。

選択肢5. 地震により諸症状が悪化するため、カウンセリングを勧める。

不適切です。症状が悪化するかどうかはクライエント一人ひとり異なります。カウンセリングを受けられる状況にあるかどうかも分からないため、一概にカウンセリングを勧める事は適切な対応とは言えません。

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