秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問24
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問題
秘書検定 2級の過去問／予想問題 問24 （訂正依頼・報告はこちら）
秘書A子が来客に言った言葉として、適当と思われるものを選べ。
- 「申し訳ございませんが、お引き取りいただけませんでしょうか」
- 「申し訳ございませんが、お引き取り申してくださいますか」
- 「申し訳ございませんが、おいとましていただけませんでしょうか」
- 「申し訳ございませんが、帰ってくれますか」
- 「申し訳ございませんが、おいとま申し上げてください」
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この過去問の解説 （3件）
01
１．（◯）「お引き取りいただく」…相手に対する尊敬語ですので、適切です。
２．（×）「申して」…自分の行動に対して使う丁寧な言い方ですので、不適切です。
３．（×）「おいとま」…退席する際の自分の行動について使う言葉ですので、不適切です。
４．（×）「帰ってくれませんか」…来客に対して使うには少し乱暴な言い方です。
５。（×）「おいとま」…３同様、不適切です。
「申し上げて」…自分が相手に発言する際などにつかう言葉ですので、不適切です。
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02
「お引き取りいただく」とは、「帰ってもらう」ことの尊敬表現です。きっぱりと断るニュアンスの言葉ですが、「申し訳ございませんが」「いただけませんでしょうか」と言葉を和らげているのでこれが適切です。
「おいとまする」は「帰る」の謙譲語なので、相手の行為に対して用いるのは不適切です。
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03
１．「お引き取りいただけませんでしょうか」は、「帰っていただく」ことの尊敬表現です。申し訳ございませんが、という言葉を入れることで、きつい印象をなくしている点もよいです。
２．「お引き取り申して」という部分は敬語の誤りです。
３．「おいとまする」という言葉は、相手に招かれた時や、顔合わせを兼ねた挨拶の時に、自分が去る場合に用いる言葉です。
４．「帰ってくれますか」は、来客に言う言葉として不適切です。
５．「おいとま申し上げて」という部分は敬語の誤りです。
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