問題
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秘書A子が、常務との打ち合わせを終えた上司(部長)にお茶を出しにいったところ、上司が「常務とはいつも意見が食い違う、馬が合わないなぁ」と独り言のように言った。このような場合、A子の対応として適当と思われるものを選べ。
1 .
独り言であろうから、何も言わずにお茶を出して引き下がる。
2 .
独り言であっても聞こえたのだから「何かと大変でございますね」などと当たり障りのない返事をする。
3 .
独り言のようであってもA子に聞こえるように言ったのだから「どのようなことがございましたか」と事情を尋ねる。
4 .
「お疲れ様でございました。ストレス解消には散歩などで気分転換なさるといいですよ」とアドバイスする。
5 .
「私は常務よりも部長の方が正しいと思いますよ」と上司の味方をする。
( 秘書検定 2級の過去問/予想問題 問101 )