秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問140
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問題
秘書検定 2級の過去問／予想問題 問140 （訂正依頼・報告はこちら）
秘書A子の上司（部長）が出張から戻ってくる日に、上司から電話が入った。これからホテルを出て空港に向かう、明日は通常通り出社するとのことであった。このときA子が上司に言ったことのなかで、言う必要がなかったものを選べ。
- 先ほど常務からお電話がありました。今日のうちにお話をしたいとのことでしたので、お電話をしていただけますでしょうか。
- N社のM様が部長に頼まれている件でとのことでいらっしゃいましたが、課長に対応していただきまして、今お帰りになりました。
- 明後日のF社さまとの面談は、先方のご都合で１５時から１６時に変更になりました。こちらからの出席者には連絡してあります。
- 課長が確認したいことがあるとおっしゃっています。お電話をお回しするようにとのことですので、このままお待ちくださいますでしょうか。
- ではお回しいたします。お気をつけてお帰りくださいませ。失礼いたします。
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この過去問の解説 （3件）
01
出張中で、これから空港に向かうという慌ただしいときなので、連絡は最小限にしましょう。
明後日の午後の話であれば、上司が出社してからでも間に合うので、この電話で言う必要はありません。
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02
１．今日のうちに話をしたいという緊急の用件を伝えることは、適切です。
２．代理の課長に対応してもらったことは、簡潔に報告しましょう。
３．明後日の面談の件は、急いでいる上司に電話で今伝える必要はありません。
４．課長が確認したいことがある場合に、電話を回すことは適切です。
５．電話を回す際に伝える、適切な言い方です。
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03
明後日の日程変更については、今すぐ伝えなくてはいけない要件ではありません。
電話では急ぎの要件のみ伝えましょう。
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