秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問256

正解は２番です。

仕事をやり遂げることは良いことですが、秘書としては、周囲の人と協力し合うことや、状況を判断して仕事を早く終わらせたり、複数の仕事の優先順位を判断したりする姿勢の方が大切です。

正解は２番です。

１．初対面の方でも笑顔は絶やさずに、相手に良い印象を与えることができるような話し方をしましょう。
２．仕事をやり遂げることはいいことですが、秘書は複数の仕事を頼まれることもあります。優先順位を考え、一人で対処しきれない場合や時間がかかりすぎる場合には、周囲の人に力を借りることも必要です。
３．複数の仕事が重なってしまうこともあります。優先順位を考えて、慌てずに冷静に対処しましょう。
４．上司の指示に従うことは、秘書として大切なことです。たとえ意見が異なったとしても、素直に従いましょう。
５．日常的な業務であれば、指示がなくとも自発的に行いましょう。

(答)2

秘書の仕事は、同時進行で様々な案件に対応することを求められるケースが多くあります。また、指示事項には迅速に対応することが求められます。
一つの仕事に熱中し、時間がかかっても一人でとことんまでやり遂げる姿勢を大切にするというのは秘書の仕事に対する心がけとしては不適切です。