問題
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秘書A子は新しい上司につくことになった。上司から、前の上司であるD部長について、「D部長は気難しい人だね。君は前についていたときどうだった」と尋ねられた。このような場合、A子はどのように対応するのが良いか。適当と思われるものを選べ。
1 .
「私はあまり気になりませんでしたが」と、その話が発展しないような言い方をする
2 .
「D部長は真面目なので気難しく見えるだけですよ」とD部長の方を持つ言い方をする
3 .
「D部長についていたときは、私もそのように思って大変気を使いました」と自分も同じように感じていたことを言う
4 .
「D部長のことは皆さんがそのようにおっしゃっていますね」とみんながそう思っていると言う
5 .
「D部長は気難しいところがあるからこそ、自分にも厳しくて仕事の成果を挙げられたのでしょう」とD部長の性格を評価する
( 秘書検定 準1級の過去問/予想問題 問113 )