問題
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秘書A子の上司宛に、取引先のE氏から面会申し込みの電話があった。上司に伝えると、「用件はだいたいわかっているが、今はちょっと断っておいてもらいたい」とのことである。このような場合、A子はE氏にどのように対応するのが良いか。適当と思われるものを選べ。
1 .
「上司は予定が詰まっていて面談の時間が取れない。代わりに私が話を聞く」と言う。
2 .
「上司は予定が詰まっていて面談の時間が取れないが、代わりに社内の他の者ではどうか」と尋ねる。
3 .
「上司は仕事が立て込んでおり、すぐには無理なので、時間が取れそうになったらこちらから連絡する」と言う。
4 .
「上司は仕事が立て込んでおり、面談はすべて断るように言われている」と言う。
5 .
「上司は、用件はだいたいわかっているが断りたいそうだ」と言う。
( 秘書検定 準1級の過去問/予想問題 問114 )