秘書検定の過去問 | 予想問題 2級問317

問題

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次は来客にお茶を出した時の秘書A子の行動である。不適当なものを選べ。

1 .

上司と来客が名刺交換が終わるまでお茶を出すのを待った。

2 .

上司が来たら上司の分のお茶を持っていく。

3 .

お茶を変える時は茶椀だけでなく茶たくごと変えている。

4 .

お茶が減っていなくてもある程度時間が経過したら下げて新しいものを出す。

（秘書検定 2級の過去問／予想問題　問317 ）

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この過去問の解説（2件）

正解は２番です。

１．お茶出しをする際には、名刺交換などの邪魔にならないように配慮しましょう。
２．上司の分も出しておくことでお客様も飲みやすくなります。上司が来るまでに時間がかかった場合は、上司が来てから再度新しいお茶を持っていけばよいです。
３．お茶を変える時は、茶椀だけでなく茶たくごと変えるのがマナーです。
４．お茶が冷めてしまうくらい時間が経過したら、仮に全く口をつけていなかったとしても、下げて新しいものを出すのが適切です。

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