秘書検定の過去問 | 予想問題
2級
問342
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問題
秘書検定 2級の過去問／予想問題 問342 （訂正依頼・報告はこちら）
上司の不在中に上役から回覧文書が来た。上司は外出中で１時間後には帰社予定である。秘書A子の対応で適当なものを選べ。
- 上司の帰社予定を待って回覧文書を保管しておく。
- とりあえず回覧文書に捺印し、上司に連絡して内容を伝える。
- 上司は不在中なので最後に回覧文書を回してほしいと上役に伝えた。
- 上司に連絡し、回覧文書の内容を伝えどうしたらよいか尋ねた。
- 仕事中の上司に回覧文書があることを連絡してもらえないか上役に伝えた。
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この過去問の解説 （3件）
01
回覧文書は最後に回してほしいと伝えるか、コピーしておいて上司が目を通したら直接連絡するという旨を上役に伝えます。
回覧文書はすぐに次にまわさなくてはならないため、保管しておいてはいけません。また勝手に捺印して、まわしてもいけません。
外出中の上司に連絡して尋ねたり、内容を伝えるのは仕事中の上司に対して思いやりに欠けます。連絡しづらいからと上役に頼むのは失礼です。予定外のことでも秘書は柔軟に対応できなければなりません。
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02
１．回覧文書はすぐに次に回さないといけないので、保管しておくことは不適切です。
２．上司に代わって勝手に捺印することは、不適切です。
３．上司は不在中のため、回覧文書は最後に回してほしいと伝えることが適切です。
４．外出中の上司に連絡するほどの緊急の用件ではないため、不適切です。
５．上役から上司に連絡してもらうように伝えることは、不適切です。
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03
帰社予定の時間が分かっている為、上司に連絡を入れることはしなくても構いませんが、上司が帰社した時に、回覧文書が回ってきて後に回した旨を伝えましょう。
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