ITパスポートの過去問
平成29年度 秋期
ストラテジ系 問5

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問題

平成29年度 秋期 ITパスポート試験 ストラテジ系 問5 (訂正依頼・報告はこちら)

ソーシャルネットワーキングサービスの利用事例はどれか。
  • 登録会員相互のコミュニケーション及び企業と登録会員のコミュニケーションの場や話題を提供することで、顧客のブランドロイヤルティを向上させる。
  • 電子会議や電子メール、ワークフロー支援機能などを利用することで、メンバー間の共同作業を効率化する。
  • ネットオークションで売り手と買い手の仲介を行うことで、取引の安全性を向上させる。
  • ネットワークを経由して必要とするソフトウェアの機能を必要なときに利用することで、コストの削減を行う。

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この過去問の解説 (3件)

01

ソーシャルネットワークサービスは、インターネット上で社会的ネットワークを構築するサービスです。

選択肢をひとつずつ見ていきましょう。

1.登録会員相互のコミュニケーションの場を提供することは、ソーシャルネットワークサービスの事例に該当します。
よって、正解です。

2.電子会議などでメンバ間の共同作業を効率化するのは、グループウェアです。
よって、誤りです。

3.ネットオークションの安全性を向上させるのは、エスクローです。
よって、誤りです。

4.ネットワークを経由してソフトウェアを利用することは、SaaSです。
よって、誤りです。

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02

正解 1 . 登録会員相互のコミュニケーション及び企業と登録会員のコミュニケーションの場や話題を提供することで、顧客のプランドロイヤルティを向上させる。

解説
 SNSのことです。

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03

ソーシャルネットワーキングサービスとは、インターネット上において社会的ネットワークを構築可能にするサービスのことです。登録会員同士のコミュニケーションの場を提供し、人と人のつながりを促進・サポートしています。
よって、1が正解です。

2はグループウェアの説明です。
3はエスクローの説明です。
4はSaaSの説明です。

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