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ITパスポートの過去問 平成30年度 秋期 ストラテジ系 問18

問題

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バランススコアカードを用いて戦略立案する際、策定した戦略目標ごとに、その実現のために明確化する事項として、適切なものはどれか。
   1 .
企業倫理
   2 .
経営理念
   3 .
重要成功要因
   4 .
ビジョン
( 平成30年度 秋期 ITパスポート試験 ストラテジ系 問18 )
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この過去問の解説 (3件)

7
バランス・スコアカードでは下記の内容を明確化します。

・戦略目標
・重要成功要因
・業績評価指標(KPI)
・数値(ターゲット)
・アクションプラン

よって、3の重要成功要因が正答となります。

付箋メモを残すことが出来ます。
4
バランススコアカードを用いて戦略立案する際に明確化するのは、重要成功要因です。
バランススコアカードでは、戦略マップを作成して重要成功要因を明確化した上で、KPIやKGIを定めます。
よって、正解は3です。

1
バランススコアカードは戦略目標、業務評価指数、数値、重要成功要因、アクションプランを明確化する必要があります。
よって、3が正解です。

1,2,4においてはバランススコアカードの明確化する項目には当てはまりません。

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