国内旅行業務取扱管理者の過去問
平成27年度（2015年）
旅行業約款、運送約款及び宿泊約款 問46
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問題
国内旅行業務取扱管理者試験 平成27年度（2015年） 旅行業約款、運送約款及び宿泊約款 問46 （訂正依頼・報告はこちら）
一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款に関する次の記述のうち、誤っているものを1つ選びなさい。
- バス会社は、契約責任者若しくは旅客が乗車券を紛失した場合、契約責任者の請求により、配車の日の前日において乗車券の再発行に応じる。
- バス会社は、天災その他の事由により輸送の安全の確保に支障が生ずるおそれがあるときには、運行行程の変更、一時待機、運行の中止その他の措置を講ずることがある。
- バス会社は、旅行業者が手配旅行の実施のため、バス会社に旅客の運送を申し込む場合には、当該旅行業者を契約責任者として運送契約を結ぶ。
- バス会社は、常時取引きのある者との間で運賃及び料金の支払時期について特別の定めをすることがある。
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この過去問の解説 （2件）
01
旅行業者が契約責任者となるのは企画旅行の場合です。
手配旅行では「旅行業者に手配旅行の実施を依頼した者」つまりは旅行当事者との契約になります。
このような側面があるため、バス会社はその契約が企画旅行に当たるのか、手配旅行なのかを必ず確認します。
１は正しい内容です。
「乗車券の再発行」規定ですが、紛失・減失時の再発行は配車日前日に行われる定めになっています。
２も正しい内容です。
また、この措置によって仮に旅客が何らかの損害を受けたとしてもバス会社にはその分の賠償責任はありません。
４も正しい内容です。
この取扱は、これ以外にも官公署、学校、障害者福祉施設などに対して適用できます。
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02
旅行業者に手配依頼をした者との間で、貸切バスの運送契約を締結するので、誤り。
1：貸切バス第9条により正解
2：貸切バス第18条により正解
4：貸切バス第13条第2項により正解
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