国内旅行業務取扱管理者の過去問
平成27年度（2015年）
国内旅行実務 問85

東海道・山陽新幹線の自由席は全列車同額であり、「 ひかり」「こだま」の通常期の指定席料金5,390円から520円を引いた4,870円が額面となります。

自由席特急券の払戻し手数料は乗車前で有効期間内なら一律220円なので、金額は4,960円ではなく4,650円です。

乗車券とは異なり、自由席特急券の有効期間は距離にかかわらず1日間なので、正解です。

途中下車した場合、特急券の残り区間は払い戻されないので、誤りです。

「のぞみ」の自由席を利用できるので、誤りです。

誤りの内容です。

出題当時の料金に照らし合わせると、この計算は（のぞみ指定席料金）－（指定席・自由席差額）－（払いもどし手数料）に相当します。

のぞみ自由席は特定特急料金なので、上記の「指定席・自由席差額」部分の計算方が異なります。

自由席特急券及び特定特急券（４で後述）の有効期間は1日限りなので、これが正しい内容です。

誤りの内容です。

乗車券の途中中止（残りが101キロ以上ある場合）と異なり、特急券の未使用分払いもどしはありません。

誤りの内容です。

のぞみ自由席を利用する場合は特定特急料金（ひかり・こだま自由席と同額）となります。これが券面上部に記載された「特定特急券」の意味です。

つまり、この券は「ひかり・こだまを利用する場合は自由席特急券」「のぞみを利用する場合は特定特急券」の両者であることを表しています。

乗車した列車がのぞみの場合も、自由席を利用する場合は、ひかり・こだまの自由席特急料金が適用されます。

よって特急券の額面は4,870円（5,390円−520円）です。これを払い戻しますので、4,870円−手数料220円で4,650円となります。

このJR券の有効期間は1日間です。

特急券の途中下車は残り区間の払戻しが不可となります。

のぞみの自由席を利用することができます。