国内旅行業務取扱管理者の過去問
令和3年度(2021年)
旅行業約款、運送約款及び宿泊約款 問37
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問題
国内旅行業務取扱管理者試験 令和3年度(2021年) 旅行業約款、運送約款及び宿泊約款 問37 (訂正依頼・報告はこちら)
標準旅行業約款に関する以下の各設問について、該当する答を、選択肢の中からそれぞれ1つ選びなさい。
募集型企画旅行契約の部「旅行者の責任」に関する次の記述から、誤っているもののみをすべて選んでいるものはどれか。
a.旅行者の故意又は過失により旅行業者が損害を被ったときは、当該旅行者は、旅行業者に対し支払った旅行代金の額を限度として損害を賠償しなければならない。
b.旅行者は、契約を締結するに際しては、旅行業者から提供された情報を活用し、旅行者の権利義務その他の契約の内容について理解するよう努めなければならない。
c.旅行者は、旅行開始後において、契約書面に記載された旅行サービスを円滑に受領するため、万が一契約書面と異なる旅行サービスが提供されたと認識したときは、旅行終了後速やかにその旨を旅行業者に申し出なければならない。
募集型企画旅行契約の部「旅行者の責任」に関する次の記述から、誤っているもののみをすべて選んでいるものはどれか。
a.旅行者の故意又は過失により旅行業者が損害を被ったときは、当該旅行者は、旅行業者に対し支払った旅行代金の額を限度として損害を賠償しなければならない。
b.旅行者は、契約を締結するに際しては、旅行業者から提供された情報を活用し、旅行者の権利義務その他の契約の内容について理解するよう努めなければならない。
c.旅行者は、旅行開始後において、契約書面に記載された旅行サービスを円滑に受領するため、万が一契約書面と異なる旅行サービスが提供されたと認識したときは、旅行終了後速やかにその旨を旅行業者に申し出なければならない。
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この過去問の解説 (3件)
01
正解は2です。
【a】×
旅行者の賠償について、旅行代金の額を限度とするという規定はありません。
【b】〇
旅行者は契約内容に関して理解するよう努めなければならないため、正しいです。
【c】×
旅行地において速やかに申し出なくてはならないため、誤りです。
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02
正解は2です。
a.誤りです。
金額の規定はなく、損害を賠償しなければなりません。
b.正しいです。
c.誤りです。
旅行後に申し出るのではなく、旅行地で申し出なければなりません。
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03
正解は2です。
「旅行者の責任」については、標準旅行業約款の第三十条に定めがあります。
aは、旅行者の賠償について「旅行代金の額を限度とする」との規定はないので、誤りです。
bは、第三十条の二に定めがあるので、正しいです。
cは、正しくは「旅行終了後」ではなく、「旅行地において」なので、誤りです。
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